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短信平臺主要分為兩種：一種是要下載安裝到本地的軟件版，一種是通過瀏覽器登錄的網頁版短信平臺。據“短信營銷研究中心”介紹，從兩種短信平臺的功能實現來看，基本是一致的，都是通過客戶端直接向運營商服務器發送群發請求

短信平臺軟件基本功能
支持批量群發短信、個性短信、手機報、長短信。
支持發送會員短信、短信驗證碼，短信通知，短信提醒。
支持手機上行短信接收，發送互動短信、調查短信，增強客戶溝通。
登錄權限管理：軟件設有管理員、操作員，根據權限分配平臺不同功能；
賬號權限管理：平臺可以開設子賬號，根據部門崗位級別進行權限分級。
聯系人管理：對手機號檢索、查詢、分組，根據任務自動定時發送短信。
海量數據處理：導入、編輯、管理、發送。
提供短信發送記錄查詢、統計。
集成到EXCEL菜單中直接發送短信
短信平臺軟件應用場景

有短信平臺運營管理需求的政府機關和大型企業
大型超市、零售、餐飲、酒店等會員活動發送短信提醒
學校、媒體、培訓、會議組織機構發送短信通知
電子商務、社交網站、網絡游戲、移動互聯網企業發送業務短信
企業員工生日祝福短信，節日問候短信發送
短信平臺軟件特點

無技術門檻，不需要開發人員，普通員工即可安裝軟件使用。
短信平臺部署簡單、方便、安全。
海量聯系人管理，快速批量發送。
集短信、短信通知和會員短信等通訊功能為一體。
三網融合：移動、聯通、電信均可接入，1069、95高端短信通道。
專屬“特服號”并雙向互動：為每個企業分配唯一服務號碼，不僅可以發送短信、 還可接收短信、接收客戶的咨詢、投訴、防偽等多項各種反饋信息。
支持海量數據處理：不僅能支持上百萬條短信批量群發，還可支持上百萬條數據導入、 編輯、管理；
智能化處理客戶：自動檢索、查詢、分組客戶，并可根據任務設定自動定時、定向發送

騰信短信平臺提供專業短信送達服務，覆蓋三網，高到達率。廣泛用于生日祝福、天氣預報、面試、到診通知、 學校學生日常生活動態、課程作業、商城、物流系統、ERP系統 下單通知、到貨通知、日常工作、會議通知、會員維護、短信祝福、積分兌換等各類信息通知。短信平臺群發的宗旨是為企業發展、節約開支、提高效益。短信群發為企業樹立品牌形象或占有市場創造了無限商機，也能為企業大幅降低廣告開支。

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