電銷外呼系統,是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的智能語音外呼系統。
在系統中導入手機號碼,上傳專業話術語音,就可以自動撥打電話,客戶接通后,系統會按照設定好的話術與客戶進行溝通,篩選出意向客戶,與系統綁定微信后,會直接將意向客戶直接推送到微信上。
嘉單科技電銷外呼系統沒有負面情緒,可以一直保持高昂的情緒,不會受到客戶的拒絕或辱罵等因素的影響。機器人負責前期的篩選意向客戶,并有微信公眾號實時推送提醒,銷售人員負責后續的跟進客戶。
電話機器人適合應用于多個場景,具體包括:
1. 金融行業:例如智能催收、P2P金融、電話保險、證券等。
2. 房地產、裝修等電話銷售為主的行業:這些行業目前主要以電銷為主,覆蓋廣泛。
3. 客服中心:使用電話機器人來進行服務確認、通知回訪等。
4. 互聯網行業:服務確認、通知回訪、網上客服等都可以使用電話機器人來完成。
5. 招聘培訓方面:可以進行面試通知、邀約、復試、回訪,以及課程試聽、推廣等方面的工作。