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電話機器人可以代替人工把前期重復、繁瑣的篩選客戶的工作給完成,篩選出來的意向客戶直接推送到微信上,銷售人員及時跟進就可以了。
機器人就是幫你搭建一個后臺,導入手機號進去,機器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照你設定的話術與客戶溝通,篩選出來對你產品有意向的客戶直接推送到你微信上。
電話機器人的優勢:
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音,然后手動記錄通話信息,以便跟蹤客戶情況。然而,電話機器人可以在通話過程中自動記錄并轉換成文字進行記錄,便于以后的跟進。
二、極高的工作效率
業務人員每天除去休息時間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而語音電話機器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍。
有意向的客戶直接推送到微信上,無需時常關注后臺,無需手動做無用電話的溝通,只需跟進意向客戶,提高效率即可。
三、自動學習,支持打斷
電話機器人在撥打的過程中,可以自動學習。話術中沒有的問題,后臺可以自動總結,隨時添加,越用越智能。
通話過程中,隨時可以打斷,回復客戶想知道的問題。
電話機器人收費標準根據每天的通話量和使用人數不同,從四千多到一萬多不等,企業和個人都可使用。