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ai電話機器人,就是代替人工做一些客戶篩選的工作,可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內容等等。
AI電話機器人帶來了哪些便利?
AI電話機器人不會感到疲勞,只需要導入撥打數據,設定撥打時間,它可以在設置時間內不間斷工作,為企業創造價值。
1、ai電話機器人能夠提高營銷效率。傳統的營銷方式需要人工撥打,逐一與客戶溝通,效率低下,且容易出現人為因素的誤差。而ai電話機器人可以自動化完成撥打,一天成千上萬通電話不是問題,節省了大量的時間和人力資源。這樣,營銷人員可以更加專注于制定營銷策略、分析客戶數據等高價值的工作,提高營銷效率。
2、ai電話機器人能夠降低營銷成本。傳統電銷人力招聘成本、工資成本、培訓成本高,智能電話機器人軟件一年成本才幾千塊錢,還不到人工成本的十分之一。
3、ai電話機器人能夠提高客戶滿意度。機器人按照設置好的話術,真人語音自動和溝通溝通,情緒飽滿,標準化的打每一通電話,沒有負面情緒影響。