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西安飾品貨架按需定制、文創百貨貨架重視體驗布局

消費市場的復蘇正為百貨業帶來新機遇，眾多百貨企業借力假日經濟吸引客流。每逢節假日，大街小巷煙火氣十足，商圈人流熙熙攘攘。節假日，百貨業整體市場表現良好。體驗和生活服務類銷售情況好于零售類，帳篷類、野營類等與出游相關的產品銷售情況較好。此外，下沉市場的百貨店銷售比往年同期有5%至10%的提升。百貨業市場表現優異，其中注重體驗的百貨業態更受歡迎。隨著市場競爭加劇，百貨業的商業模式也在不斷適應新變化新趨勢。體驗與服務將成為百貨業尋找增量的密碼。

百貨業適應新變化、探索新路徑要重點關注三個方面，一是吸引年輕消費者，二是構建數字化，三是重視體驗活動。今年以來，行業在這三方面都有明顯提升。注重提升年輕消費者的體驗已成為行業共識，例如二次元商業、IP商業、策展型商業等都圍繞年輕消費群體需求展開；數字化則是企業轉型升級的必經之路，不論是企業降本增效還是構建全渠道銷售網絡，都離不開數字化手段的助力。此外，門店面積進一步擴大，零售類區域面積壓縮，提供互動體驗的空間增多，在吸引客流方面也能起到積極作用。

西安飾品貨架按需定制、文創百貨貨架重視體驗布局

“如今，體驗型的百貨業態更受歡迎。實現增長的百貨企業都在謀求轉型，途徑主要有兩條：一條是從‘賣貨’向‘賣體驗’轉型，配套更多餐飲、娛樂等設施，將百貨商場改造為體驗聚集地；另一條則是通過互聯網平臺引入用戶和流量，拓展線上銷售渠道，深入本地O2O商業模式”。聚焦內容和服務，不少購物中心早已開始行動，持續加碼創新體驗和場景塑造，不斷挖掘年輕消費市場，商業模式日漸成熟。

在線上線下爭相搶奪流量的市場環境下，商業聚焦用戶體驗，通過打造獨特的體驗活動，為年輕人營造快樂消費氛圍。“在整個零售行業，百貨業態屬于盈利能力較強、毛利較高的類型，運營手段也較為豐富。”楊青松分析稱，“受各類消費刺激政策影響，四季度行業業績應該會有所提升，從全年看，可能與去年持平。”從環境優化到空間重塑，從提升體驗到跨界合作，集現代百貨、旅游休閑和娛樂綜合消費于一體的百貨業正以全新姿態出發，在綜合業態下不斷更新迭代，成為激發消費活力的重要引擎。