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電話機器人是一款適用于電話銷售場景的智能語音交互系統。我們在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術。通過電話機器人智能外呼代替人工撥打電話，達到意向客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶精準分類的目的。

電銷外呼機器人，相對人工來說，優勢還是很大的：

1.減輕電話銷售人員的負擔

每天打幾百個電話，正常人很難保持。再加上大量的無效號碼，極大地消耗了人工的精力，而電銷外呼機器人一天至少外呼3000通電話，也可無限撥打，高效地將這些無用的電話號碼過濾掉。

2.提高銷售人員的熱情

機器人可以幫助電話銷售人員完成重復、繁瑣的打電話工作，自動篩選出意向客戶，由電銷人員重點跟進意向客戶就可以了。

3.提高銷售成單率

電銷外呼機器人可以從低效的意向客戶中篩選出意向較高的用戶，讓銷售人員直接進入訂單率較高的促銷環節。

鄭州嘉單科技---電銷外呼機器人，從2018年初開始進入電銷行業，目前，不少電銷企業都紛紛選用了機器人來幫助銷售員篩選意向客戶，從而提高工作效率，其中不乏一些大型的金融公司、保險公司、房地產公司。