江蘇德大企業文化——德行天下 大興科技
對我們來說,客戶最為重要。我們認為,客戶是我們存在的基本理由,沒有客戶,我們就失去了服務的對象,企業就沒有了存在的價值;客戶是指引我們工作的指南針,也是評判我們工作好壞的終極標準;同時,客戶還是我們獲得生存與發展所需收入的唯一來源。
傳統經營中,企業多得,客戶就要有損失,客戶多得,企業就會難發展,這是一個經營魔咒。我們通過不斷創新,利用自己的創造性,創造出超出社會當前價值水平的服務與產品,并與客戶分享這部分創造出來的價值,由此使客戶獲得額外利益,打破了傳統的經營咒語。創新不僅僅是一種理念,我們還通過扁平組織形成創新環境,通過培訓、開發流程建設等培養創新能力,通過集中與分散相結合實現多層次的創新。源源不斷的創新,成為我們給客戶提供超額價值的強大發動機。
除了創新以外,提供性能良好、連續一致的高質量產品,是讓客戶滿意的一個重要的方面。我們按照 ISO9000 標準建設并持續改進自己的工作流程,使質量保證工作落實到企業運作的每個環節,通過建設一個不斷進化的質量體系,使客戶得到性能穩定、高度一致的產品。
以客戶滿意,讓客戶獲得額外價值為目標,以創新和流程建設為手段,使用自組織方式將企業的各個要素連結成一個有機的整體,這就是我們企業的核心文化。
人是企業發展的根本因素。員工是德大公司最寶貴的財富,確保員工健康、安全并充分體現其人生價值是公司追求的目標。德大公司為此所采取的措施包括:建設企業民主,維護員工的合法權益,調動和發揮員工的積極性和創造性,促進公司和諧發展;建立穩定協調的勞動用工關系,定期或不定期培訓員工,合理安排工作崗位,做到人盡其才,才盡其用;營造良好的工作環境和工作氛圍,采取有力措施保障員工獲得職業安全和衛生防護,確保員工安康,增強員工向心力,重視員工的職業生涯發展。
公司秉承“嚴、細、實、新、恒、齊”的管理理念和“誠信,合作,共贏”的經營理念,不斷推進改革發展。發揚“勵精圖治,創新求強”的公司精神,與時俱進、不斷開拓創新。經過不懈的奮斗,使公司真正成為內有凝聚力、外具競爭力的行業骨干企業。