一：是否簽訂合同
眼下就有很多不錯的搬家公司會在搬家前就與顧客簽訂一份合同，通常為一式三份或者一式兩份。合同上面會寫明雙方的責任和義務，還有搬家的費用，物品明細，甚至連搬家索賠事項都列為其中。如此以來，當搬家過程中有什么突發(fā)情況比如破損或者丟失時，也能夠及時找搬家公司進行索賠，自然這樣的搬家公司可信度非常高，值得選擇。
二：搬家公司客服是否耐心
通過電話聯(lián)系搬家公司，一般都會咨詢很多問題，這時候搬家公司客服是否有耐心也能夠用來判斷搬家公司好不好。優(yōu)質(zhì)的搬家公司應該會認真詢問搬家的出發(fā)點和目的地、搬運樓層、搬家物品大小和數(shù)量、是否有貴重物品、是否有需拆卸物品、車輛能否靠到裝卸地點等問題，這些問題牽扯到搬家公司需要帶過來的裝備、車輛大小和價格的準確估量，所以要如實相告。在與搬家公司客服溝通時，能夠詢問清楚這些問題，并且能夠耐心回答顧客提出的疑問，這樣的搬家公司是比較靠譜的。
長春錦航搬家有多種車型和專業(yè)服務人員，有各種運輸車輛和完善的配套運輸設備；負責承接：企事業(yè)單位搬遷，企業(yè)運輸、搬廠倒庫，長途和短途貨物運輸?shù)葮I(yè)務。可提供家具空調(diào)專業(yè)拆裝，鋼琴搬運，代包裝，提供紙箱，晝夜服務。
錦航搬家公司提醒各位客戶：搬家前詳細說明家具的多少、樓層的高低、路程的遠近、中途是否有中轉(zhuǎn)，這樣我們才能根據(jù)您提供的情況進行車輛、人員及價格的準確估量；在服務過程中如果造成客戶物品的損壞，公司將根據(jù)物品的損壞程度，進行修復、修復不了的按照物品的使用年限來折舊賠償。貴重物品搬運，客戶需事先聲明，如果客戶未聲明，造成損壞，按普通物品賠償。
服務流程：
1、電話受理業(yè)務（特殊情況上門估價）
2、同意后簽訂合同，確保消費者權益。
3、搬運當天依客戶要求準點到位，每部車配備毛毯等包裝品。
4、到達卸點按要求大件家具擺放到位。
5、確定搬家結束，無損壞、無丟失，再付款。
長春錦航搬家有限公司全體員工竭誠為您服務，歡迎來電垂詢、預約。
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