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企業社會責任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)這一概念產生于19世紀末的歐洲,1999年1月,在瑞士達沃斯世界經濟論壇上,聯合國秘書長安南提出了“全球協議”,并于2000年7月在聯合國總部正式啟動,該協議號召企業遵守在人權、勞工標準和環境等方面的九項基本原則。像《財富》和《福布斯》這些國際著名財經雜志,在進行企業排名時都將“企業社會責任”作為考慮標準之一。
所謂企業社會責任,根據英國國際工商領袖論壇(IBLF)給出的定義,是指企業運營應當公開透明、符合倫理道德、尊重勞工社群以及保護自然環境,從而既能為股東也能為全社會持續創造價值。企業的責任除了為股東(stockholder)追求利潤外,也應該考慮相關利益人(stakeholder),即影響和受影響于企業行為的各方的利益。 對于CSR,就廣義而言,是指企業經營者在經營過程中應考慮其決策和企業行為對社會公共利益影響所具有的責任。它包括:企業對消費者、員工、股東、社 區、政府和環境所應承擔的經濟責任和社會責任。
而SA8000的含義社會責任國際標準體系(Social Accountability 8000 International standard,簡稱SA8000) 是一種基于國際勞工組織憲章(ILO憲章)、聯合國兒童權利公約、世界人權宣言而制定的,以保護勞動環境和條件、勞工權利等為主要內容的管理標準體系。