使用電話機器人系統的優勢
使用電話機器人系統的優勢
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    商品詳情
      電銷機器人一天能打的電話數量取決于具體的使用場景和設置。一般來說,根據不同的需求和配置,電銷機器人每天可以撥打幾百到幾千個電話不等。
      智能電話機器人,主要是利用人工智能批量給客戶打電話,篩選出來意向客戶,解放人力,代替電銷人工完成那些復雜和重復的工作。
      目前智能電話機器人已廣泛引用于金融貸款、房產中介、保險銷售、教育培訓,裝修裝飾等各個領域中。

      使用電話機器人系統的優勢:

      1、效率高,成本低。一個電話機器人系統一天可以打1000通電話,“培訓”三天就能上崗,基本上不需要成本。普通的電話銷售一天打200-300個,就算很努力了,這么一算,一個機器人就能做5-8個電話銷售的工作,可以節省大量的人力成本。


      2、沒有管理的負擔,也沒有離職風險。電話銷售一天需要不停地打電話,很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶,很容易影響心情,長此以往就增加了離職的風險。而電話機器人系統沒有情緒,就沒有這方面的風險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。


      3、全面獲取客戶信息,對客戶進行智能分類。電話銷售在打電話的過程中,需要了解客戶的意向,也需要全面獲取客戶的信息。電話機器人系統可以全面抓取并分析客戶的語義數據,第一時間了解客戶的意向并智能分類,篩選出意向客戶之后,再由人工跟進。


      4、數據云存檔。人工客服打電話的時候,可能會出現漏記客戶信息的現象。電話機器人系統撥通的每個電話都可以全程錄音,隨后可通過智能云端處理轉文字并提煉關鍵內容。不會出現誤記和漏記的問題。

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