1、 質量保證:我公司保證產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心CE認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在客戶付款后與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物。而且提供的所有產品負責免費送貨、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對產品有效期內所提供的所有產品連同配件保修三年,提供售后服務,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場.優惠價格供應等。
4、 響應時間:我公司對有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,售后客服人員2個小時內給到.并實施檢修,在8個小時內修復。 保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費服務,如需更換配件,配件均按市場.優惠價格供應。