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常熟中石化柴油公司:龍灣永中一加油站,把汽油加進了柴油車(蘇州上海柴油公司劉義,手機微信:13776336047,業務扣:249353058)
近日,龍灣區市場監管局永中所接到一起消費投訴,市民石先生稱其在龍灣區永中街道某加油站為自己的車輛加油,但加油站工作人員加錯了油,導致車輛出現故障,雙方就如何處理產生了爭議,希望市監部門幫助解決。
接到投訴后,永中市場監管所工作人員立即展開調查。經了解,當日石先生開著自己的路虎車前往該加油站加油,并告知加油站工作人員其車子屬于柴油車,要加柴油,但加油站工作人員卻仍錯把汽油當成柴油加入油箱。好在石先現及時并未發動車輛,而是將車停在原地等待處理。在深入了解事情的來龍去脈后,永中市場監管所工作人員對雙方進行了耐心調解,雙方達成一致意見,由加油站將石先生的車輛送至4S店維修并承擔所有費用,事情得到圓滿解決。
龍灣區市場監管局溫馨提示廣大車主,如果日常生活中你也遇到了類似情況不要慌~蘇州中石化柴油公司整理以下幾點幫你及時處理問題!
1、汽油車錯加柴油
一般情況下是無法啟動發動機,如果油箱里有大量的汽油,比如有20%以上,可能能啟動,但加不上油門,會出現抖車、尾氣冒黑煙。在這種情況下繼續使用,會導致整個油路系統損壞,甚至是導致發動機整個報解決方法:應立馬聯系維修廠對油箱和整個油路系統進行清理,并且對發動機做一個的檢查,以防萬一。千萬不要點火以免傷車。更重要的是,這種損壞不在公司的理賠范圍之內。
2、高標號車輛加成低標號油
如果是高標號的汽油車,加了低標號汽油,建議車主放掉加錯的汽油或者購買相關的燃油添加劑,以此來改善油品質量,減少低油品對發動機的傷害。
3、低標號車輛加成高標號油
如果是低標號的汽油車,加了高標號的汽油,則沒有什么問題。這就是常說的吃慣了粗糧偶爾吃一回細糧,效果還是蠻好的。因為高標號汽油(95#)的辛烷值要比低標號汽油(92#)高,燃燒更完全,也更充分,車輛在動力表現方面也將更好。
4、加到劣質油
給車加了劣質汽油會使發動機功能下降,損傷活塞、汽油泵等。不過一般加了劣質油后還是可以從一些跡象中看出來的。如發現氣門響、動力不足等情況,應首先考慮到汽油標號過低。如果發動機不好啟動,則應懷疑汽油質量可能不合格,比如雜質多、油品不純、汽油摻假等。這時,車主不要再強行發動,應先與4s店聯系。