太倉工廠柴油配送流程： 一、售前咨詢： 1、先與我司專門銷售人員進行電話溝通，由銷售人員根據貴司所使用油品種類、用途、用量種類、付款方式等，結合當前市場行情報價； 2、報價會跟同市場酌情考慮一定的優惠幅度，待進一步溝通確定油品價格，作為正式合作報價，由銷售員交由部門經理審核簽批后傳真給客戶； 二、下訂購單： 1、由客戶方負責人及采購主管簽批回傳，正式確定訂單及具體交貨時間、地點； 2、并回傳貴司相關資質：如營業執照、工商登記證、一般納稅人證等； 三、油庫發油： 1、配送部經理收到正式訂單，會時間處理，根據訂單情況，調度車輛計劃好配送時間； 2、所有出庫車輛均由公司骨干負責專門押車，直至客戶現場次合作的新客戶，一般情況都會由銷售人員親自跟進至客戶； 四、油品配送： 1、銷售人員與押車員會全程跟進，確保油品安全、快捷地送至客戶； 2、油到客戶現場，由客戶安排專門人員驗收品質，確保與樣品一致，并由IQC人員進行現場測評，正式輸入儲油庫，檢驗質量、數量無誤后，開具送貨單據，由客戶倉庫收貨簽名確認； 五、售后跟進： 1、新客戶送油完，銷售人員會不定期進行售后服務、質量跟進，了解客戶用油狀況，針對工作做得不到位的細節，不斷進行總結，在每周例會時有針對性地處理，優化公司運作，提高服務質量； 2、對于**次使用油品的客戶，銷售人員會提供關于油品專門資訊，以確保客戶放心用油、安全用油、節能用油等，并提供完善用油

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