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18833757327---0317-8218703---許經理---qq2543352494---微信18833757327 本公司主要生產聲測管,路基沉降板,注漿管,承臺冷卻管,廠家直銷,全國發貨,歡迎來電咨詢?吹 河鋼石鋼人對問題的認真態度,德國人決定再給一次送樣機會。這一次,河鋼石鋼技術人員沒讓機遇從指間溜走。他們按照客戶技術要求,認真分析夾雜物產生原因,采取預防和糾正措施——通過優化冶煉工藝、采用整體水口澆鑄、增加夾雜物的檢測、加大夾雜物取樣數量等措施,嚴格控制夾雜物含量。第二批樣鋼加工的零部件各項指標均滿足客戶質量要求。河鋼石鋼產品靠過硬的質量贏得了德國車企的信賴,雙方的深度合作自此展開。
維護客戶要比贏取客戶付出更多的汗水和心血,本著這樣的原則,河鋼石鋼在客戶關系維護中投入了更多的精力和力量。維護客戶決不是“一個人在戰斗”,河鋼石鋼的銷售人員、研發人員、產線客戶質量保障工程師全體出動,加強對客戶的走訪,全方位對接客戶,真正做到了產線與客戶、企業與市場的“零”距離。
8月17日,河鋼石鋼領導層帶隊與客戶深入對接,了解客戶產品使用情況!爸挥懈钊氲亟佑|客戶,熟悉客戶產線情況,實地了解我們的產品在客戶產線的使用情況,我們才能為客戶提供更精準的服務!眳⒓幼咴L的技術中心開發部開發員黃勝永感慨說。
走訪帶回來的核心信息是客戶對細節和精品的不渝追求,河鋼石鋼再次將客戶的需求落實在實際行動中。8月23日,軋鋼廠小棒線正在生產C45R、C35R轉向系統用鋼,現場跟蹤生產情況的小棒線作業長宋振武說:“為了讓產品滿足客戶需求,我們會動用最優資源護航產品生產!辈粌H如此,軋鋼廠還組織專人對產品表面質量、端部質量、彎曲度等進行檢查,確保生產的每一支鋼都是精品。全員聚焦市場服務客戶的意識已經扎根在河鋼石鋼職工心中。