為滿足參展商會議、展覽、展銷、體育及其他各類活動的特殊需要,將展品等特殊商品及時準確地從參展商所在地及展覽地往返程運輸過程而產生的會展物流,包括展覽前后的倉儲、包裝、運輸、展覽中的裝卸、搬運,以及在此過程中所需要的信息流動。會展物流的特點是“多元化輸出模式”,于其他行業的物流的“單一輸出模式”有所不同,會展物流是即發生在短期內、同時與多個參展企業發生關聯的物資流通活動。會展物流管理是對會展材料設備與會展物品的高效率、低成本流動和儲存而進行的一整套規劃、實施和控制的管理過程。上海運輸公司對會展物流的特征概括有以下4方面。
1)物流過程復雜
會展物流過程的復雜性是因為各參展廠商的展品物流不統一,展品種類涵蓋領域之廣,參展廠商數量眾多,因此在如何根據裝卸搬運、儲存、包裝、運輸、配送、流通加工等需求安排高效快捷的運輸方式計劃中,對會展期間的會展物流服務質量、會展物流組織管理、會展物流工程質量等方面就必須滿足參展商的要求。會展主辦方協助其進行相應的物流管理是在明確了會展主題、功能與層次等方面的定位及確定了參展商名單以后,就要盡快與參展企業取得聯系,核定其參展產品的申報單,在對規劃與運行會展物流體系進行優化調整的過程中必須注意科學決策。上海運輸公司對其目的分析就是通過高質量的物流作業,向會展企業客戶用最經濟的辦法提供高質量物流服務。
2)對專業化水平要求高
將會展物品在限定的時間內從供給地運送到指定的地點是展物品運輸管理的主要目標。因為參展時間通常都具有在限定的時間內完成一切相關事宜的嚴格限制,所以會展的物流服務比一般的物流服務對專業化水平要求比較高,承運人員在運輸過程中要絕對保證物品的安全性,避免其外觀與內在品質不能受到損壞,破損、霉爛、腐敗、水漬等損害物資事故,除了安全以外,給會展活動造成重大損失的因素還有運輸遲滯、供貨不及時,錯亂、丟失等事故。因此上海運輸公司認為,在發貨、運貨、提貨等各項業務中,科學組合各種運輸方式,必須在確保以安全、快捷、準確的方式前提下,適時地將與參展活動相關的物品送到準確的地點,在物資運送過程中必須保證貨單相符,不發生錯、亂、丟、差等責任事故,避免會展準備的中斷是因供貨質量不合格而發生的,為贏取足夠的時間在展會正式開始之前完成展位的設計與布置提供有力的保障。
3)信息化管理要求高
過程復雜而且對準確性、迅速性和安全性要求高的會展的物流,不僅要在物流運轉流程、物流配套設施設備、操作方式等“軟件、硬件”上實現標準化服務,還要在會展物流的信息化建設方面向國際先進水準看齊。上海運輸公司分析為了在加強物流的信息化管理同時,會展主辦方同各參展企業的有關人員必須不斷對各種物流信息進行實時監控和指導,在構建會展物流體系、物流系統、物流網絡、物流設施、發展目標、戰略定位、服務水平和內容等問題作出整體規劃。還應注意借助先進的信息技術手段,形成對展品代碼和數據庫的建立、運輸網絡合理化、銷售網絡合理化、物流中心管理電子化、電子商務和物品條形碼技術的應用等完備的信息網絡,并根據反饋信息及時調整物流過程中的具體行動措施從而提高效率。
4)特殊的逆向物流特征
逆向物流更多的是針對“返回”供應鏈渠道中的產品或者材料而定義的,需要注意的是,參展物品返回參展商的物流過程和參展品流向會展活動舉辦場所的過程基本相同,其程序一樣復雜。會展的物流既包括參展物品由參展商向會展舉辦場所的流動,也包括在展會結束后再由會展舉辦場所返回參展商處的流動。會展的逆向物流是指參展物品在會展活動結束后重新由會展舉辦方返回參展商的流動,區別于一般的逆向物流。因為有別于一般的逆向物流,所以會展的物流具有特殊的逆向物流特征。由于會展展銷產品作為“樣本”,數量有限,且對時間條件有較高要求,交通運輸條件的改善和運輸工具的進步將在很大程度上縮短時空距離,擴展物資的空間流通領域。展品運輸的每一個階段在實際操作上都有一些特殊的要求,大致可分為三個階段:運輸籌劃、去程運輸和回程運輸。上海貨運公司分析具體包括了以下3方面:
⑴ 運輸籌劃。主要內容有:物流調研、線路與方式、日程、費用,以及集體運輸和單獨運輸等問題。
、 去程運輸。是指展品自參展所在地至展臺之間的運輸,可分為展品集中、裝車、運輸、交接、接運、掏箱和開箱。
、 回程運輸。是指將展品自展臺運回至參展企業所在地的運輸,簡稱“回運”。關于上海物流的更多信息請閱讀
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