2024-2030年中國快遞市場專項調研與前景規劃報告

    【報告編號】:44420
    【出版時間】:2023年10月
    【出版機構】:中信博研研究網
    【報告價格】:印刷版6500元 電子版6800元 印刷版+電子版7000元
    【交付方式】:emil電子版或特快專遞
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1章：中國快遞行業的發展綜述 14
1.1 快遞行業的相關概述 14
1.1.1 快遞行業的界定 14
1.1.2 快遞行業的分類 14
1.1.3 快遞行業的需求 15
1.2 中國快遞行業發展環境分析 16
1.2.1 快遞行業政策環境分析 16
（1）快遞行業管理體制 17
（2）快遞行業相關政策 17
1）新《郵政法》解讀 17
2）《快遞行業務經營許可管理辦法》解讀 18
3）《關于快遞企業兼并重組的指導意見》解讀 19
4）《關于促進快遞服務于網絡零售協同發展的指導意見》解讀 19
5）新《快遞服務》解讀 20
（3）快遞行業發展規劃 20
1）全國快遞服務“十四五”規劃解讀 20
2）長江三角洲地區快遞服務發展規劃解讀 21
3）珠江三角洲地區快遞服務發展規劃解讀 22
4）京津冀地區快遞服務發展規劃解讀 22
5）海峽西岸經濟區快遞服務發展規劃解讀 23
1.2.2 快遞行業經濟環境分析 24
（1）國際宏觀經濟環境 24
（2）國內宏觀經濟環境 28
1.2.3 快遞行業社會環境分析 32
（1）電子商務行業發展分析 32
（2）快遞與電子商務協調發展 34
1.2.4 快遞行業技術環境分析 36
（1）RFID技術在快遞行業的應用 36
（2）J2EE技術對快遞行業的作用 37
（3）其他IT技術對快遞行業的應用 37
1.3 中國快遞行業發展現狀分析 38
1.3.1 快遞行業發展歷程分析 38
1.3.2 快遞行業發展規模分析 39
1.3.3 快遞行業存在的主要問題 40
1.3.4 快遞行業發展的驅動因素 42
第2章：中國快遞行業發展狀況分析 44
2.1 中國物流行業總體發展情況 44
2.1.1 物流總額增幅及其構成情況 44
2.1.2 物流總費用增幅及構成情況 45
2.1.3 物流業增加值增幅及貢獻情況 46
2.1.4 物流固定資產投資及增長情況 47
2.1.5 全國重點企業物流統計調查情況 47
2.2 中國快遞行業經營情況分析 48
2.2.1 中國快遞行業經營現狀分析 48
（1）快遞企業經營產品分析 48
（2）快遞行業客戶結構分析 49
（3）快遞企業快遞價格分析 50
（4）快遞企業服務能力分析 52
2.2.2 快遞行業務量完成情況分析 52
（1）快遞行業務量總體情況 52
（2）分月份業務量結構分析 53
（3）分類型業務量結構分析 53
（4）分地區業務量結構分析 54
2.2.3 快遞行業務收入情況分析 54
（1）快遞行業務收入情況 54
（2）分月快遞行業務收入 55
（3）分類型業務收入結構 56
（4）分地區業務收入結構 56
2.3 中國快遞行業消費者申訴情況 57
2.3.1 2021年快遞行業消費者申訴情況 57
（1）2021年消費者申訴的主要問題 57
（2）2021年消費者對企業申訴情況 58
2.3.2 2022年快遞行業消費者申訴情況 59
（1）2022年消費者申訴的主要問題 59
（2）2022年消費者對企業申訴情況 60
第3章：中國網絡購物物流配送分析 62
3.1 中國網絡購物市場分析 62
3.1.1 網絡購物市場發展概況 62
（1）網購用戶規模及滲透率 62
（2）網購市場規模及預測 62
（3）網購行業細分商品分析 63
（4）網購消費動機和消費水平 64
3.1.2 網購市場競爭狀況分析 65
（1）網絡購物市場競爭業態 65
（2）購物網站市場結構分析 66
（3）購物網站市場份額分析 67
1）C2C市場份額：網一家獨大，拍拍網份額略微上漲 67
2）B2C市場份額：天貓傲視群雄，3C家電企業表現突出 67
3）自主銷售為主B2C市場份額：京東商城份額過半，蘇寧易購份額由明顯提升 68
（4）購物網站用戶滲透率 69
（5）購物網站用戶轉化率 69
3.1.3 中國網購用戶情況分析 70
（1）城市網購環境分析 70
（2）網購下單網站分析 72
3.1.4 中國網絡商店分布分析 74
（1）網絡商店規模趨勢分析 74
（2）網絡商店區域布局分析 75
3.1.5 2022年網商發展指數分析 75
（1）2022年網商綜合指數排名 75
（2）2022年網商發展規模排名 76
（3）2022年網商分布密度排名 77
（4）2022年網商經營水平排名 78
（5）2022年網商生態指數排名 79
（6）2022年網商增長趨勢排名 80
3.2 網購物流配送發展分析 81
3.2.1 網購市場發展現狀及前景分析 81
（1）中國網購市場交易規模 81
（2）中國網購市場發展預測 82
3.2.2 物流配送對網絡購物的影響分析 82
3.2.3 網絡購物物流配送存在的問題 83
3.2.4 網絡購物物流配送解決措施分析 84
（1）網絡購物本地配送措施 84
（2）網絡購物異地配送措施 85
3.3 網購配送發展策略分析 86
3.3.1 網購市場與配送市場匹配度分析 86
（1）物流配送在網購中的價值分析 86
（2）物流配送是網絡購物的短板 87
3.3.2 電子商務企業物流配送策略分析 88
（1）自建物流與外包物流對比分析 88
（2）電子商務企業自建物流發展分析 91
（3）電子商務企業外包物流發展分析 93
（4）電子商務企業免運費策略分析 94
3.3.3 快遞企業網購物流配送策略分析 95
（1）網絡購物快遞訂單規模分析 96
（2）個人賣家快遞服務需求分析 96
（3）快遞企業網購配送策略分析 97
第4章：中國快遞行業重點區域分析 99
4.1 快遞行業區域分布總體特征 99
4.2 長三角地區快遞行業發展分析 100
4.2.1 長三角地區經濟發展概況 100
（1）長三角地區經濟總量分析 100
（2）長三角地區工業發展狀況 101
（3）長三角地區進出口貿易狀況 102
4.2.2 長三角地區快遞行業發展分析 102
（1）長三角快遞行業發展環境分析 103
（2）長三角快遞行業發展規模分析 104
（3）長三角快遞行業市場份額分析 104
（4）長三角快遞行業營業網點分析 105
（5）長三角快遞行業競爭格局分析 106
（6）長三角快遞行業存在問題分析 106
4.2.3 長三角地區快遞行業發展前景展望 107
4.3 珠三角地區快遞行業發展分析 108
4.3.1 珠三角地區經濟發展概況 108
（1）珠三角地區經濟總量分析 108
（2）珠三角地區工業發展狀況 109
（3）珠三角地區進出口貿易狀況 109
4.3.2 珠三角地區快遞行業發展分析 110
（1）珠三角快遞行業形勢需求分析 110
（2）珠三角快遞行業發展規模分析 111
（3）珠三角快遞行業服務水平分析 111
（4）珠三角快遞行業營業網點分析 111
（5）珠三角快遞行業存在問題分析 112
4.3.3 珠三角地區快遞行業前景展望 113
4.4 京津冀地區快遞行業發展分析 114
4.4.1 京津冀地區經濟發展概況 114
（1）京津冀地區經濟總量分析 114
（2）京津冀地區工業發展狀況 115
（3）京津冀地區進出口貿易狀況 116
4.4.2 京津冀地區快遞行業發展分析 116
（1）京津冀快遞行業發展環境分析 116
（2）京津冀快遞行業發展規模分析 117
（3）京津冀快遞行業市場格局分析 117
（4）京津冀快遞行業服務水平分析 119
（5）京津冀快遞行業存在問題分析 120
4.4.3 京津冀地區快遞行業前景展望 120
第5章：中國民營快遞行業發展策略 123
5.1 中國民營快遞行業發展分析 123
5.1.1 中國民營快遞行業發展概況 123
（1）民營快遞行業產生的背景 123
（2）民營快遞行業的發展歷程 123
（3）民營快遞發展的制約因素 124
5.1.2 中國民營快遞發展現狀分析 126
（1）民營快遞企業規模分析 126
（2）民營快遞擴張模式分析 126
（3）民營快遞比較優勢分析 127
（4）民營快遞市場環境分析 127
5.2 中國民營快遞特許加盟模式轉型分析 129
5.2.1 民營快遞特許加盟模式發展現狀分析 129
（1）特許加盟快遞企業的市場地位 129
（2）主要特許加盟民營快遞品牌企業 130
5.2.2 特許加盟模式存在的缺陷與原因分析 130
5.2.3 特許加盟模式轉型發展的必要性分析 132
5.2.4 特許加盟模式與自營模式的比較分析 133
5.2.5 特許加盟模式轉型發展的目標和原則 134
（1）特許加盟模式轉型發展的目標 134
（2）特許加盟模式轉型發展的原則 135
5.2.6 特許加盟模式轉型發展風險管理分析 136
（1）轉型發展風險因素分析 136
（2）轉型發展風險管理對策 137
5.3 中國民營快遞企業營銷策略分析 137
5.3.1 民營快遞企業產品策略分析 137
5.3.2 民營快遞企業定價策略分析 138
5.3.3 民營快遞企業網絡策略分析 140
第6章：國外快遞行業發展借鑒分析 143
6.1 中外快遞行業發展比較分析 143
6.1.1 全球快遞行業的發展歷程分析 143
6.1.2 全球快遞行業各區域發展分析 143
6.1.3 中外快遞行業的差距比較分析 145
（1）經營理念差距的比較分析 145
（2）技術設備差距的比較分析 145
（3）網絡建設差距的比較分析 145
（4）服務水平差距的比較分析 146
（5）定價策略差距的比較分析 147
6.2 全球快遞行業發展經驗借鑒 147
6.2.1 體制環境建立的相關經驗借鑒 147
6.2.2 服務界定及補償機制經驗借鑒 151
6.2.3 發展中國家發展快遞經驗借鑒 152
6.2.4 國際快遞行業運作先進經驗借鑒 152
6.2.5 德國快遞行業發展經驗借鑒分析 153
（1）德國快遞行業管理模式分析 153
（2）德國快遞行業業務模式分析 154
6.2.6 日本快遞行業發展經驗借鑒分析 155
（1）日本快遞行業的發展階段分析 155
（2）日本快遞行業的競爭狀況分析 157
（3）日本快遞服務體系及經營戰略 158
（4）日本貨物收集網點的競爭戰略 159
6.3 世界郵政政企分開經驗借鑒 160
6.3.1 郵政政企分開的發展分析 160
（1）第一次郵政政企分開背景 160
（2）第二次郵政政企分開背景 161
（3）世界郵政的專營業務現狀 162
6.3.2 郵政政企分開的典型案例 163
（1）歐盟：推動郵政政企分開 163
（2）德國：保障郵政職工利益 164
（3）英國：建立獨立監管機構 165
（4）加拿大：政府宏觀監管 166
（5）荷蘭：保持股權加強影響 167
（6）阿根廷：市場監管者缺位 167
6.3.3 郵政政企分開的經驗借鑒 168
第7章：中國快遞行業競爭格局分析 171
7.1 行業國際市場競爭狀況分析 171
7.1.1 國際快遞市場競爭狀況分析 171
7.1.2 國際快遞市場發展趨勢分析 172
7.1.3 國際快遞巨頭在華競爭策略 174
7.2 行業國內市場競爭狀況分析 175
7.2.1 國內快遞行業市場化程度分析 175
7.2.2 國內快遞市場競爭格局分析 176
（1）快遞行業競爭特點分析 176
（2）國內快遞行業競爭格局 177
7.2.3 國內快遞企業競爭能力分析 178
（1）快遞企業服務范圍分析 178
（2）快遞企業服務水平分析 179
（3）快遞行業利潤水平分析 180
7.2.4 本土企業進入國際市場策略分析 180
（1）本土企業進入國際市場SWOT分析 181
（2）本土企業進入國際市場策略分析 183
7.3 中國快遞行業并購重組分析 184
7.3.1 中國快遞行業并購重組可行性分析 184
（1）快遞行業并購重組的必要性分析 184
（2）快遞行業并購重組的可行性分析 185
（3）快遞行業并購重組驅動因素分析 186
7.3.2 中國快遞行業并購重組發展現狀 187
（1）快遞行業并購重組基礎條件分析 187
（2）快遞行業兩次大規模重組波評析 188
（3）中國快遞行業并購重組模式分析 190
7.3.3 中國民營快遞并購重組分析 191
（1）中國民營快遞的發展現狀分析 191
（2）民營快遞并購重組可行性分析 193
（3）民營快遞并購重組的具體實施 194
7.3.4 重組對未來中國快遞行業的影響分析 195
（1）民營快遞優質企業被重組影響因素 195
（2）國有快遞企業參與重組的影響因素 197
（3）外資快遞企業參與重組的影響分析 198
（4）重組對未來中國快遞行業的影響分析 198
7.3.5 快遞行業并購重組相關案例分析 198
第8章：中國快遞行業重點企業經營分析 200
8.1 國際快遞巨頭在華經營情況 200
8.1.1 DHL在華經營情況分析 200
（1）DHL在華業務結構分析 200
（2）DHL在華經營情況分析 201
（3）DHL在華經營策略分析 201
8.1.2 FedEx在華經營情況分析 202
（1）FedEx在華業務結構分析 203
（2）FedEx在華經營情況分析 203
（3）FedEx在華經營策略分析 203
（4）FedEx對中國快遞行業的啟示 204
（5）FedEx的標準化作業管理分析 205
8.1.3 UPS在華經營情況分析 207
（1）UPS在華業務結構分析 208
（2）UPS在華經營情況分析 208
（3）UPS在華經營策略分析 209
8.1.4 TNT在華經營情況分析 210
（1）TNT在華業務結構分析 210
（2）TNT在華經營情況分析 211
（3）TNT在華經營策略分析 212
8.2 中國快遞行業領先企業分析 212
8.2.1 中國郵政速遞物流股份有限公司 212
（1）企業發展簡況分析 212
1）企業基本信息表 212
2）業務能力簡況表 213
3）綜合能力評估表 213
（2）企業服務內容分析 213
（3）企業主要經濟指標分析 214
（4）企業償債能力分析 215
（5）企業運營能力分析 215
（6）企業盈利能力分析 216
（7）企業發展能力分析 216
（8）企業經營網絡分析 217
（9）企業經營戰略分析 218
（10）企業投資兼并與重組分析 220
（11）企業最新發展動向分析 220
8.2.2 民航快遞有限責任公司 220
（1）企業發展簡況分析 220
1）企業基本信息表 220
2）業務能力簡況表 221
3）綜合能力評估表 221
（2）企業服務內容分析 221
（3）企業經營情況分析 222
（4）企業經營網絡分析 222
（5）企業經營戰略分析 222
（6）企業最新發展動向分析 223
8.2.3 中鐵快運股份有限公司 223
（1）企業發展簡況分析 223
1）企業基本信息表 223
2）業務能力簡況表 224
3）綜合能力評估表 224
（2）企業服務內容分析 224
（3）企業經營情況分析 225
（4）企業經營網絡分析 225
（5）企業經營戰略分析 225
（6）企業最新發展動向分析 226
8.2.4 順豐速運（集團）有限公司 226
（1）企業發展簡況分析 226
1）企業基本信息表 226
2）業務能力簡況表 226
3）綜合能力評估表 227
（2）企業服務內容分析 227
（3）企業經營情況分析 228
（4）企業經營網絡分析 229
（5）企業經營戰略分析 230
（6）企業最新發展動向分析 230
8.2.5 申通快遞有限公司 231
（1）企業發展簡況分析 231
1）企業基本信息表 231
2）業務能力簡況表 231
3）綜合能力評估表 232
（2）企業服務內容分析 232
（3）企業經營情況分析 232
（4）企業經營網絡分析 233
（5）企業經營戰略分析 233
（6）企業最新發展動向 233
第9章：中國快遞行業市場前景預測 272
9.1 中國快遞行業投資風險分析 272
9.1.1 中國快遞行業政策風險分析 272
9.1.2 中國快遞行業法律風險分析 272
9.1.3 中國快遞行業監管風險分析 273
9.1.4 宏觀經濟波動帶來的風險 273
9.2 中國快遞行業發展策略分析 274
9.2.1 快遞行業發展的影響因素分析 274
9.2.2 中國快遞行業發展策略分析 278
（1）快遞行業總體發展策略分析 278
（2）中小型快遞企業發展策略 279
（3）快遞企業的發展方向分析 280
9.2.3 中國快遞行業營銷策略分析 281
（1）國際快遞巨頭營銷策略 281
（2）快遞企業經營戰略分析 283
（3）快遞企業營銷案例分析 285
9.3 中國快遞行業前景預測分析 286
9.3.1 中國快遞行業發展趨勢分析 286
9.3.2 全球快遞行業發展前景展望 288
9.3.3 中國快遞行業市場規模預測 290
圖表目錄
圖表1：快遞物品及需求原因 13
圖表2：快遞行業的分類 13
圖表3：消費者對快遞服務的遞送時限期望（單位：%） 14
圖表4：快遞運作的基本流程 15
圖表5：中國快遞行業的管制程度和管理體制變化 16
圖表6：新《郵政法》解讀 16
圖表7：《快遞行業務經營許可管理辦法》解讀 17
圖表8：《關于快遞企業兼并重組的指導意見》解讀 18
圖表9：《關于促進快遞服務于網絡零售協同發展的指導意見》解讀 18
圖表10：新《快遞服務》解讀 19
圖表11：《郵政業發展“十四五”規劃》解讀 19
圖表12：《長江三角洲地區快遞服務發展規劃（2017-2021）》解讀 20
圖表13：《珠江三角洲地區快遞服務發展規劃（2018-2022）》解讀 21
圖表14：《京津冀地區快遞服務發展規劃（2018-2022）》解讀 21
圖表15：《海峽西岸經濟區快遞服務發展規劃（2019-2022）》解讀 22
圖表16：2020-2023年美國經濟成長態勢分析（單位：%） 23
圖表17：2020-2023年歐元區部分國家GDP增速下滑（單位：%） 24
圖表18：2022年日本、韓國GDP增速下行（單位：%） 25
圖表19：2020-2023年全球跨國直接投資規模及預測（單位：萬億美元） 25
圖表20：2020-2023年中國國內生產總值同比增長速度（單位：億元，%） 27
圖表21：2020-2023年中國人口和城鎮化水平（單位：億人，%） 28
圖表22：2020-2023年中國城鎮居民人均可支配收入和實際增速（單位：元，%） 28
圖表23：2020-2023年各區域增速對比（單位：%） 29
圖表24：中國制造業向內陸轉移導致物流中心向中西部和北部轉移 30
圖表25：2020-2023年中國電子商務市場交易規模（單位：萬億元，%） 31
圖表26：2022年中國電子商務服務企業區域分布情況（單位：%） 32
圖表27：2020-2023年中國電子商務服務企業直接從業人員規模及預測（單位：萬人） 32
圖表28：2020-2023年中國電子商務服務企業帶動從業人員規模及預測（單位：萬人） 33
圖表29：RFID在各國快遞行業的應用情況 35
圖表30：通信技術在快遞行業的應用情況 36
圖表31：中國快遞行業的發展圖譜 38
圖表32：2020-2023年全國規模以上快遞企業實現業務量及增長情況（單位：億件，%） 38
圖表33：2020-2023年全國規模以上快遞企業實現業務收入及增長率（單位：億元，%） 39
圖表34：快遞需求的驅動因素 41
圖表35：2013-2022年中國物流行業三大指標運行狀況（單位：萬億元） 43
圖表36：2020-2023年中國社會物流總額及增長情況（單位：萬億元，%） 43
圖表37：2023年1-6月中國社會物流構成情況（單位：%） 44
圖表38：2023年1-6月中國社會物流總費用構成長情況（單位：%） 45
圖表39：2013-2022年中國物流業增加值統計（單位：億元，%） 45
圖表40：2020-2023年物流業固定資產投資及增長變化情況（單位：億元，%） 46
圖表41：快遞行業的經營范圍 47
圖表42：不同業務的快遞企業比例（單位：%） 48
圖表43：中國快遞行業客戶結構圖（單位：%） 48
圖表44：中國快遞行業企業客戶結構圖（單位：%） 49
圖表45：2020-2023年國內主要快遞公司價格變化 50
圖表46：中國主要快遞企業服務和網絡覆蓋坐標圖 51
圖表47：2020-2023年全國規模以上快遞行業業務量（單位：億件） 51
圖表48：2020-2023年全國規模以上快遞行業分月業務量情況（單位：億件） 52
圖表49：2022年全國規模以上不同類型快遞業務量分布（單位：%） 52
圖表50：2022年全國規模以上快遞企業業務量地區分布（單位：%） 53
圖表51：2020-2023年全國規模以上快遞行業業務收入（單位：億元） 54
圖表52：2020-2023年全國規模以上快遞行業分月業務收入情況（單位：億元） 54
圖表53：2022年全國規模以上不同快遞業務收入分布（單位：%） 55
圖表54：2022年全國規模以上快遞企業業務收入地區分布（單位：%） 55
圖表55：2020-2023年快遞行業務有效申訴分月圖（單位：件） 56