一、開店前先了解當地行情
首先你要了解關于水洗的相關知識,再控制幾個基本的服裝洗滌技術。到當地已經營業多年的水洗店走走,摸摸洗滌服務的價格情況,知已知彼才能百戰百勝,這是要開水洗店最基本的要求。
二、選址為社區店
民以食為天,而干洗店以社區為天。水洗店的選址是相當首要的,既要考慮消費層次,又要調查附近居民的居住密度,而且兩方面要結合著看,要選居民居住密度大,消費水平比較高的地區。
三、要有專業技術人員
水洗廠的員工不像飯店的服務員,街上隨便找一個就能夠用,生手一定要經過正規的培訓,做這一行,需要對布草的質料有比較專業的認識,根據面料來決定洗滌辦法,否則,或者是許多有賺頭的活不敢接,或者是容易引起洗滌糾紛。首先要熟練控制洗滌技術和熨燙技術,洗滌技術包含水洗和洗前去漬處理,這些找一個工作比較仔細或有耐心的師傅來做。這是你能否開好干洗店的主要環節。其次,熨燙的程度是給顧客的第一感觀認識,因此說熨燙師傅也是一個很主要的角色。第三,前臺服務是傳送給顧客的第一感覺,熱情規范的服務工作還應該加上專業知識才能留下第一次光臨你店的顧客,最后把簡單的滿意服務提升為超值服務,這樣才能留住你的“錢源”。
另外作為店主,還需要學習更多這個行業的知識,F在的布草面料越來越多,新品層出不窮,加上款式變化多樣,有同類面料相拼的,有不同面料相拼的,更有不同面料、不同顏色組合的變化,只有不斷學習,才能把洗衣店開好。
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四、要敢于承擔責任
正規水洗廠的工作人員在收布草的時候,都要對布草的里外進行具體的檢查,有問題的話當場告知顧客,并寫在簽收單上。如果收布草時不仔細檢查,事后很容易引起不必要的糾紛,這是做洗滌一定重視的一個地方。
五、風險競爭
市場競爭日趨激烈,有的洗衣房老板為了爭奪更大的份額,便展開價格戰。有的不規范的小店、黑店采取各種手段來降低成本,借低廉的價格來吸引顧客,也會對正規的洗滌市場造成一定的沖擊。面對激烈的市場競爭,經營者既不能消極逃避,也不能墨守成規,必須積極面對競爭,充分利用各種信息和渠道,制定出科學的競爭策略,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。