日漸完善的售后服務體系成為源達金屬粉碎機制勝關鍵
當前,“以客戶為導向,以服務制勝”的時代悄然來臨,大多數金屬粉碎機設備生產企業已經意識到,市場已經由產品制勝轉為服務制勝。中國金屬粉碎機設備市場保有量已達到一定程度,接下來企業間競爭的已經不僅僅是金屬粉碎機產品,而更是趨向于服務。河南省鞏義市源達機械制造有限公司一直致力于粉碎機的研究開發,在金屬粉碎機設備領域迅速崛起,除了在設備上源源不斷的創新,日漸完善的售后服務體系成為源達機械制勝市場的關鍵之一。在金屬粉碎機設備行業后市場趨勢明顯的當今,源達機械不斷創新服務模式,打造金牌服務,將企業利益、客戶利益及社會責任相聯,引領金屬粉碎機設備行業新發展。
金屬粉碎機設備市場已邁入服務競爭時代,“服務”成為未來金屬粉碎機設備行業發展的必然趨勢,也是樹立企業品牌形象、增強產品核心競爭力的有效方式。增強服務意識、加大售后服務的投入,打造具有企業特色的個性化服務系統是形成企業持續競爭優勢,增加市場份額的王道之選。
客戶、廠家兩位一體成為共創“雙贏”發展的趨勢。廠家要傾聽于客戶需要的是什么,想要的是什么。源達為客戶提供“整體解決方案”以及個性化的設備和服務模塊,實現了從金屬粉碎機設計到產品售后的“一線式”貫穿,引領行業發展,是服務創新的重要體現。